Content strategy chiến lược nội dung là một quá trình liên tục chuyển các mục tiêu kinh doanh thành chiến lược, bằng cách sử dụng nội dung làm phương pháp chính để đạt được chúng. Chúng ta sẽ xem xét content strategy là gì và sau đó áp dụng nó để đưa ra định nghĩa về chiến lược nội dung.
Content Strategy là gì?
Content strategy là một kế hoạch cấp cao định hướng phát triển nội dung trong tương lai, cung cấp sự hỗ trợ cần thiết cho các mục tiêu mà bạn đã đặt ra cho chính mình. Content strategy thật sự rất quan trọng nếu bạn định hướng doanh nghiệp theo hướng phát triển nội dung chuyên nghiệp.
Tôi không nói rằng kế hoạch không hợp lệ hoặc phương pháp sẽ tuân theo, tuy nhiên, tôi tin rằng bạn cần có “tầm nhìn cấp cao” gắn liền với một mục đích cụ thể là phần chính trong kế hoạch. Điều cần thiết là phải có yếu tố này trước khi bạn có thể bắt đầu lập kế hoạch tạo nội dung, quản lý nội dung và phân phối.
Tại sao Content Strategy rất quan trọng?
Việc tạo nội dung mà không có kế hoạch thường dẫn đến nội dung không có ý tưởng hoặc mục đích. Điều này có thể khiến người xem nhầm lẫn và có thể tác động tiêu cực đến content strategy của bạn.
Hơn nữa, một chiến lược thiếu có thể dẫn đến nội dung chung chung. Và nội dung chung chung sẽ không làm được điều đó. Nội dung chung chung không có khả năng được xếp hạng tự nhiên. Nội dung mang tính chất chung chung không thể được chia sẻ rộng rãi. Nội dung chung chung không hấp dẫn tất cả mọi người và do đó khó sản xuất phù hợp với các mục tiêu tiếp thị lớn hơn của bạn.
Nếu bạn không xem xét chiến lược và thay vào đó đi thẳng vào phân phối, bạn có khả năng tạo nội dung có thể gây nhầm lẫn hoặc tắt khán giả của bạn hoặc họ không thể truy cập được.
Để làm rõ, Kristina, Margot và Michael đều nói về tầm quan trọng của việc có thông tin liên quan, hữu ích và phù hợp (và Michael đặc biệt nói về việc ánh xạ điều này với yêu cầu của người mua). Điều này không có nghĩa là họ phủ nhận ý kiến cho rằng điều này là cốt yếu.
Xác định content strategy ra sao?
Nghiên cứu công ty
Trong quá trình tiến hành nghiên cứu về công ty trong giai đoạn nghiên cứu về công ty, bạn phải khám phá ra những phẩm chất và giá trị cơ bản của thương hiệu. Một số vấn đề bạn cần trả lời là doanh nghiệp của bạn đang làm gì tốt nhất? Tên của nó là gì? Ngoài việc kiếm tiền, tại sao bạn vẫn kinh doanh? Nó cũng quan trọng để xem lại nội dung hiện có của bạn. Bạn có thể đo lường hiệu suất của nó so với mong đợi của bạn không?
Nghiên cứu khách hàng
Khi bạn tiến hành nghiên cứu khách hàng mục tiêu của bạn là biết nhu cầu, mong muốn và hành trình mua hàng của khách hàng. Điều quan trọng nữa là phải biết thêm về địa điểm, cách thức và thời điểm họ đang xem nội dung.
Nghiên cứu đối thủ
Nghiên cứu cạnh tranh có thể được phân thành hai loại: đối thủ cạnh tranh nội dung và đối thủ cạnh tranh thương mại. Điều cần thiết là phải hiểu các giá trị của đối thủ cạnh tranh của bạn với tư cách là một thương hiệu và điểm bán hàng độc đáo cũng như cách họ truyền đạt những điều này tới khách hàng của mình.
Ví dụ, hãy tưởng tượng rằng bạn đang đặt cược vào hoạt động kinh doanh thể thao. Nếu bạn dự định tạo nội dung liên quan đến các sự kiện thể thao, thì bạn đang cung cấp thị trường cá cược. Trong trường hợp này, bạn sẽ không chỉ cạnh tranh với các doanh nghiệp cá cược khác mà còn với bất kỳ ai khác sản xuất nội dung liên quan đến các sự kiện này.
Điều này có nghĩa là bạn sẽ duyệt các trang web tin tức hàng đầu và trang web tin tức thể thao, trang web dành cho người hâm mộ, trang web tin tức thể thao, v.v. Nội dung của bạn không cần phải khác biệt với đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực thương mại, tuy nhiên, những đối thủ nội dung này cũng vậy.
Tìm một chiến lược content strategy phù hợp
Bằng cách phân tích những yếu tố này, bạn phải xác định những khoảng trống mà bạn định đặt công ty của mình vào đó. Do đó, không có một chiến lược duy nhất nào được áp dụng phổ biến, tùy thuộc vào mục tiêu content strategy mà bạn đưa ra, điều cần thiết là chọn một phương pháp phù hợp hãy tự hỏi mình những câu hỏi như:
- Khách hàng của bạn nói họ thích và muốn gì? Nội dung của bạn có cung cấp không?
- Đối thủ cạnh tranh của bạn (cả nội dung và thương mại) bạn đã cung cấp điều này cho họ chưa?
- Nếu không, thì đây có phải là cơ hội để bạn tỏa sáng? Cách tiếp cận của bạn với nó có phù hợp với những gì thương hiệu của bạn được biết đến không?
- Hãy luôn nhớ hỏi: “Điều này có đi ngược lại mục tiêu kinh doanh của tôi không?”
Thực tiễn tốt nhất tạo content strategy ý nghĩa
Chúng tôi đã xác định những phương pháp hàng đầu này để giúp bạn tạo nội dung có giá trị và hữu ích. Mỗi phần nội dung phải:
Hãy nhận biết các mục tiêu của công ty bạn và nhu cầu của người dùng. Bạn có thể xác định các yêu cầu của khách hàng thông qua nghiên cứu thị trường, nghiên cứu người dùng và bằng cách phân tích các số liệu web.
Biết cách mọi người đang suy nghĩ và nói về một chủ đề. Sau đó, cần phải tạo nội dung và tổ chức theo đó. Điều này sẽ giúp bạn cải thiện thứ hạng của công cụ tìm kiếm (SEO).
Có thể giao tiếp với người khác theo cách mà họ có thể hiểu được. Hãy có mục đích với nội dung của bạn và tránh những thứ không liên quan. Khi có thông tin mới Cập nhật trang web của bạn hoặc bảo quản nó.
Thông tin có thể truy cập được là đảm bảo rằng tất cả người dùng có thể truy cập và hưởng lợi từ dữ liệu của bạn. Việc sử dụng hướng dẫn phong cách cả về thiết kế và ngôn ngữ, có thể giúp mọi người hiểu và hiểu được thông điệp mà bạn đang cố gắng truyền tải.
Quyết định content strategy cuối cùng
Có vẻ như định nghĩa về chiến lược nội dung của chúng tôi là về một mục tiêu kinh doanh số ít (trái ngược với số nhiều): Chiến lược nội dung là kế hoạch tổng thể chỉ đạo sự phát triển của nội dung trong tương lai nhằm giúp đạt được mục tiêu kinh doanh cụ thể. Chúng tôi đã thảo luận vấn đề này trong nội bộ và chúng tôi không đi đến kết luận này mà không suy nghĩ nhiều.
Có thể là một công ty có thể sử dụng các chiến lược khác nhau dựa trên các mục tiêu của họ. Trước đây tôi đã đề cập đến tầm quan trọng của nội dung cần tập trung vào các mục tiêu, nội dung bạn tạo phụ thuộc vào những gì bạn định hoàn thành.
Content strategy cần đảm bảo điều gì?
Mục tiêu cuối cùng của chiến lược nội dung là đảm bảo rằng nội dung của bạn phù hợp với hình ảnh và niềm tin của thương hiệu. Hãy chắc chắn rằng nội dung của bạn cải thiện uy tín của bạn. Hãy chắc chắn rằng nội dung sẽ giúp thương hiệu của bạn nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh. Đảm bảo nội dung giúp bạn đạt được mục tiêu của mình.
Trên đây là chia sẻ về content strategy là gì chúng tôi gửi đến bạn. Bạn thân mến, nếu bạn biết mô tả về Chiến lược nội dung mà bạn muốn chia sẻ, tôi rất muốn nghe.
